Banca y Seguros en América Latina


Crédito Nomina dirigido a empleados de empresas del Banco de Guayaquil
Si el cliente recibe el pago de su nómina en una cuenta o tarjeta de pago del Banco de Guayaquil puede ingresar a la página web y solicitarlo para que sea acreditado en 48 horas...

Reconocimiento a Banco Pichincha por su labor en Responsabilidad Social Empresarial en América Latina
Cemefi y Forum Empresa han distinguido a Banco Pichincha con el Reconocimiento de Empresa Ejemplar por su Responsabilidad Social en América Latina 2013...

Proponen que empresas de parquímetros en DF paguen seguros
Se trata es de exigir más requisitos a las empresas que deseen tener la concesión de parquímetros, con el fin de garantizarle a la ciudadanía un servicio de calidad y, sobre todo, de seguridad...

V SEMINARIO INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS en CUBA
ESICUBA con el auspicio de la compañía británica Anglo Caribbean Insurance Agents Limited, convoca al V Seminario Internacional de Seguros y Reaseguros a celebrarse en el Hotel Nacional de Cuba...

Eliminación de Pólizas de Gastos Ilimitados en México
Se busca que los asegurados tengan mayor claridad y transparencia en su póliza. Se va a pedir que todas las pólizas nuevas que se emitan, se van a tener que hacer con sumas aseguradas definidas...

Grupo Financiero Banorte e IBM dan a conocer alianza estratégica con vigencia de 10 años
Permitirá a la institución financiera mexicana establecer las bases de un nuevo modelo de banca enfocado al cliente, y mejorar sustancialmente sus índices de eficiencia para alcanzar niveles cercanos al 40%, así como retornos sobre capital superiores al 20%...

Banestes integra rede para consulta gratuita de situação de cheques
O Banestes é participante do "Cheque Legal". Esse sistema permite a qualquer cidadão ou empresa acessar e consultar de graça a situação de um cheque. Pela internet, o usuário poderá saber se ele foi roubado, sustado ou bloqueado...

Bancoob firma parceria com Unicred SC para emissão de cartões
A Unicred SC é a mais nova parceira do Bancoob para emissão de cartões. A Central congrega mais de 40 pontos de atendimento e é a quarta instituição a firmar parceria com o banco, que já presta o serviço para as centrais Unicred de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro...

BRDE leva oportunidades de crédito à Movelpar
Os analistas de projetos ligados a Gerência de Planejamento da Agência do Paraná apresentaram opções de financiamento que atendem o setor para a compra de máquinas e equipamentos nacionais novos...

Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba comienza pruebas piloto para un nuevo servicio de oficinas móviles
Las oficinas móviles son vehículos equipados con la infraestructura adecuada para brindar los mismos servicios que se prestan en cualquier sucursal, es decir acercando nuestros servicios a todos los socios...

Banco FIE habilita cajas para personas con discapacidad
Las agencias Satélite y Terminal de Banco FIE en la ciudad de El Alto, habilitaron cajas diseñadas especialmente para personas con discapacidad, las cuáles pueden ser atendidas sentadas, además de material en braile...

Banco Do Brasil inaugura ponto de atendimento com 100% de energia solar
O Banco do Brasil inaugurou em Salvador (BA) o primeiro ponto de autoatendimento do tipo quiosque, com 100% de utilização da energia solar. O projeto pioneiro no sistema bancário foi desenvolvido em parceria com a escola Politécnica da Universidade Federal da Bahia (UFBA) e possibilitou a construção de edificação autossustentável no consumo de energia elétrica...

Liberty Seguros presenta un programa de contacto inmediato con las víctimas de siniestros con lesiones
Incluye asesoramiento legal gratuito y asistencia personalizada frente a un accidente de tránsito donde se producen lesiones a terceros. Los asegurados pueden acceder llamando a un 0800 al momento de ocurrido el siniestro...

Para regular el volumen de la liquidez y el crédito del sistema financiero el Banco Central de Reserva del Perú decide elevar las tasas de encaje en soles y en dólares
La tasa de encaje promedio en soles del sistema bancario local se ubicó en 18%, y en 41% en moneda extranjera...

Barreras entre los colombianos y el sistema financiero
Se intenta remover las barreras entre los colombianos en general y el sistema financiero, a través de campañas para quitar la desconfianza de una buena parte de la población hacia los bancos, sin embargo persiste la costumbre irregular de acudir a prestamistas ilegales en la base de la pirámide...

El Índice de Precios al Consumidor (IPC) de Lima Metropolitana presenta una inflación anualizada que alcanza el 2.87%
La inflación del Perú se ubica dentro del rango meta establecido por el Banco Central (entre 1% y 3%) de acuerdo a lo informado por Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)...

Mejoran prácticamente todos los indicadores que dan cuenta de la bancarización en Paraguay
Actualmente Paraguay posee un 35% de bancarización desde el enfoque de los créditos y de 38% desde el de los depósitos, más de 10 puntos de mejora respecto de hace tan sólo seis años...

Aumenta siete puntos en un año el nivel de bancarización de Venezuela
La banca venezolana abrió un abanico de opciones y facilidades de servicios para las usuarias y los usuarios, como los terminales bancarios y las taquillas asociadas en todo el país...

Las líneas de crédito del exterior de la banca privada peruana se incrementan 48% respecto de 2012
Estas obligaciones con el Exterior son consideradas una fuente de fondeo bancario alternativo a los depósitos, y son utilizadas por las empresas para financiar actividades de comercio exterior y/o capital de trabajo...

Brasil anuncia millonarios créditos para empresas que apuesten en innovación
El Gobierno brasileño anuncia que ofrece créditos por 16.450 millones de dólares en los próximos dos años a aquellas empresas que apuesten en la innovación tecnológica para mejorar su competitividad. Los créditos oficiales beneficiarán sobre todo a empresas de los sectores industriales y serán ofrecidos por el Banco Nacional de Desarrollo Económico y Social...

La morosidad en las entidades privadas del sistema bancario peruano subió a 1.85%
El incremento de la morosidad responde en parte a un factor estacional, luego del fuerte aumento de los préstamos en los últimos meses del 2012 como consecuencia de las campañas de fin de año y a la progresiva penetración bancaria en segmentos más bajos de la pirámide...

Balance de la aplicación de norma de protección al cliente bancario y requisitos edilicios a cajas de seguridad
La norma impulsa reformas edilicias para garantizar la protección de las cajas de seguridad, alejándolas de las paredes medianeras y determinando que se construyan con materiales a prueba de incendios y de perforación mecánica...

Nueva Ley de habeas data para el asegurado en Colombia
Se definen los conceptos de dato personal, dato público, dato sensible, responsable de tratamiento, encargado de tratamiento y aviso de privacidad...

Sindicato de camioneros lanza su aseguradora de riesgos del trabajo en Argentina
El sindicato de camioneros suma una aseguradora de riesgos del trabajo (ART) para dar cobertura a un potencial de casi 200.000 afiliados que tiene el gremio...

Internet se consolida como el canal prioritario en volumen de operaciones de Colombia
Internet es el canal más utilizado en cantidad de operaciones, seguido de las transacciones a través de las oficinas y en tercer lugar de cajeros automáticos...

Crece la venta de pensiones en México durante 2012 y pronostican avance del mercado en 2013
Durante el 2012 la venta de pólizas de pensiones crece 12% consolidando la recuperación del mercado evidenciada desde 2009, superando definitivamente el decrecimiento que se ha venido gestando desde 2002...

Se espera crecimiento del mercado de seguros de Chile, aunque a tasas menores a las verificadas en años previos
Se espera un crecimiento cercano al 6% anual por la baja en el ritmo de expansión en seguros de Vida que arrastra el mercado total por el importante peso de rentas vitalicias...

Aumenta el gasto en tecnología de aseguradoras de América Latina
Aseguradoras que operan en Latinoamérica tienen un crecimiento del 8% en el gasto de tecnologías de información dado que tienden a concentrar su gasto en tecnología en una combinación de servicios internos y externos...

Evaluación de la calidad de atención al cliente de seguros en México
Tomando en cuenta el número total de controversias recibidas de cada institución, el número de casos que se resuelven en favor del usuario y días hábiles para resolver las controversias se elabora un índice para evaluar la calidad de atención al cliente...

Empresas de factoring de Chile brindan servicios a clubes deportivos captando nicho dejado de lado por bancos
Las empresas de factoring adelantan dinero a tasas convencionales, aunque más altas que las bancarias. En general, aceptan como garantía los futuros pagos del Canal de Fútbol (CDF) o las cuotas que serán pagadas por la venta del pase de algún jugador...

A pesar de la crisis aumenta el volumen de Factoring y Confirming
El volumen de la actividad logra superar los embates de la crisis. Durante el último año es la industria manufacturera la que acapara un mayor volumen de cesiones suponiendo casi el 26% del total, siguen el comercio con el 20% y el transporte y las comunicaciones con el 9%...

Advierten interesantes diferencias en las conductas de compra con tarjeta según el segmento de clientes en Argentina
Los clientes argentinos tienden a tomar en cuenta sus límites, las fechas de vencimiento de las tarjetas y las espectativas de inflación para determinar sus consumos. De acuerdo al segmento que se considere, la tarjeta es utilizada con diferente frecuencia y para comprar distintos bienes y servicios...

Se consolida el crecimiento de los medios de pago vinculados al sector financiero en América Latina
Fundamentalmente en los países emergentes como las grandes economías de América Latina, a pesar de los desafíos que plantea el panorama económico mundial, la mayor penetración de las tarjetas de pago contribuyó a impulsar el consumo e incrementó el PIB...

Se proyecta crecimiento del negocio de tarjetas de pago en Chile
Durante el último año, las transacciones pagadas con tarjetas de crédito en Chile, llegaron a los US$45.000 millones, lo que supuso un incremento de 9% desde el 2007, cuando este sector movía US$41.300 millones...

La banca magnética en camino a desaparecer del mercado en Chile
La industria bancaria está reemplazando las tarjetas con banda magnética por plásticos que operen con chip y ya se han hecho modificaciones a todos los cajeros automáticos para que puedan operar con esta nueva tecnología. Los nuevos clientes tendrán tarjetas con chip y para antiguos clientes se desarrollan planes graduales para el recambio...

Bradesco recibe premio a su marca por ser la más recordada y preferida en Brasil
La Aseguradora fue premiada en la categoría “Seguros” en primer lugar como la más recordada y preferida, mientras que Bradesco Vida y Pensiones es la más recordada en la categoría de “Pensiones Privadas”...

Kioskos de información para transparentar el mercado de seguros
Permiten con solo ingresar la cédula de identidad obtener constancias, saldo de deudas de los créditos, cotizaciones y carnets...

Esperan poder resolver durante 2013 más de 100.000 peticiones de jubilación que habían sido radicadas en el Seguro Social en liquidación
Colpensiones, la entidad que ahora administra el régimen pensional de prima media (RPM), se comprometió a resolver, antes de finalizar este año, más de 107.000 peticiones de jubilación que habían sido radicadas en el Seguro Social (ISS), en liquidación...

Aplican en Argentina recargo del 20% a compras en el exterior con tarjetas de crédito y débito
Se amplia el régimen de percepciones impositivas que se aplica a las compras con tarjetas de débito y crédito en el exterior, y a las operaciones con estos mismos instrumentos a través de Internet...

Compleja situación del fuero previsional en Argentina
Los Tribunales acumulan unas 550.000 demandas, situación dada por el incumplimiento de la ANSES a la legislación previsional y de los fallos de la Corte Suprema que cuestionaron el semicongelamiento de los haberes previsionales que hubo entre 2002 y 2006...

Pagar el servicio de taxis con tarjetas de débito, crédito y sin contacto
El Sistema de Pago es para tarjetas de crédito y débito con la tecnología denominada Sin Contacto (TSC) que permite reducir el manejo de dinero en las unidades utilizando posnets móviles en los mismos vehículos. Entre otros beneficios, ayudaría a proteger al chofer de los asaltos que sufren usualmente para robarles la recaudación del día...

Limitan pagos con tarjeta en casinos y sitios de apuestas
El BCRA obliga a bancos y emisoras de tarjetas a contar con su autorización previa para que sus clientes puedan consumir en casinos y sitios de apuestas del exterior, buscando dificultar operaciones cambiarias encubiertas y cumplir con normas de la UIF de prevención del lavado de dinero...

Tarjetas apuntan a la emoción para fidelizar al segmento de altos ingresos en Argentina
Luego de pelear con ofertas, los accesos vip a aeropuertos y eventos, ahora la estrategia de las emisoras de tarjetas es apelar a la emoción de los consumidores. Desde MasterCard indican que "lo importante no es el precio, si no la experiencia"...

Cada vez se utilizan menos cheques en la economía de Argentina
El efectivo es el medio de pago preferido en las transacciones de la economía informal, que supera el 35% en la actualidad. Se usan en términos relativos cada vez más efectivo y menos cheques...

Empresas de Argentina pautan incrementos salariales en etapas sucesivas
Hay compañías que hacen cinco movimientos para el incremento de salarios anuales. Menos del 20% de las empresas opta por dar un solo ajuste en el año, el cual, en la mayoría de los casos, se hace efectivo durante durante primer semestre...

Las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore) crecen un 20% mensual y se perfilan para superar la barrera de los dos billones de pesos
Las 12 administradoras que operan gestionan activos por USD 1600 millones y de acuerdo a previsiones del organismo de supervisión el mercado continuará con buenos niveles de crecimiento...

Aseguradoras de Chile compiten con seguros de vida integrados con esquemas de ahorro orientados al pago de estudios
Diversos planes integrados a los seguros permiten ahorrar una cantidad voluntaria de dinero mensual, desde el nacimiento de los hijos hasta que terminan su etapa escolar, y así financiar una carrera universitaria...

PayPal ofrece nueva aplicación a los minoristas que desean utilizar iPad como dispositivo de punto de venta
El software permite escanear códigos de barras y conectarse de forma inalámbrica a una caja de efectivo e impresora. La empresa asegura haber registrado fuerte interés de pequeñas empresas para su próximo chip y lector de PIN...

Ofrecen servicio que permite usando el teléfono enviar dinero a terceros para retiro en ATMs
Permite que los clientes desde su casa u oficina puedan enviar dinero a través del teléfono celular para retirar el mismo de los cajeros automáticos de la entidad bancaria. Se calcula importante mercado potencial dado que existen 8 millones de personas en el país que cuentan con teléfonos móviles...

PayPal lanza tarjetas prepagadas para controlar los gastos
PayPal decide lanzar una tarjeta prepago que puede recargarse en función de las posibilidades del cliente. Esta nueva tarjeta no va asociada a ninguna cuenta bancaria ni tampoco requiere ser usuario de PayPal...

Budget apuesta por Perú para ampliar su flota y abrir nuevos puntos de venta
Con tasas de crecimiento del 20% a 25% anual, la unidad más demandada en el mercado de alquiler de vehículos del Perú es un auto de clase media y dicho segmento concentra casi el 60% del total de los contratos...

Pronostican que la flota de autos de alquiler en España baje un 5% en 2013
La caída que el mercado experimenta en 2012 parece no ser el "tocar fondo” con la crisis y en el sector esperan un 2013 negativo en términos de flota y matriculaciones...

El seguro de Vida pierde en España durante 2012 más de un millón y medio de clientes
El aumento del desempleo o la menor capacidad de ahorro de las familias son culpables directos de esta pérdida de clientes. Pero la decisión del Banco de España de limitar la retribución de los depósitos bancarios ha abierto una situación que puede ser muy favorable para la venta de seguros...

El 20 por ciento de la población mexicana cuenta con un seguro de vida
La cultura de contratar una póliza de vida se relaciona con el tipo de actividad y nivel de estudios de las personas...

Ofrecen POS móvil a empresas y profesionales independientes
El pequeño dispositivo se adapta a los móviles de Apple (iPhone y iPad) y puede aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito...

Bancos ofrecen sus plásticos a nuevos segmentos de clientes impulsando las tasas de crecimiento del mercado colombiano de tarjetas
La migración a los medios de pago electrónicos se ha dado principalmente hacia tarjetas débito y crédito, dejando de lado instrumentos tradicionales como los cheques...

Tarjetas de crédito, uno de los métodos más utilizados por las entidades financieras para atraer clientes en Colombia
Las tarjetas de marca compartida siguen impulsando el negocio bancario, pues al analizar las entidades que más han aumentado la cantidad de plásticos en el mercado, se destacan aquellas con alianzas con establecimientos comerciales...

El pago de sueldos con tarjetas en Paraguay apunta crédito bancario dirigido al consumo
El proceso de pagar salarios por medio de las tarjetas de débitos de los bancos permite que las entidades bancarias hagan un ofrecimiento más directo al cliente de sus productos y servicios financieros...

La bancarización en Nicaragua tiene aún mucho terreno por recorrer
La bancarización en Nicaragua tiene mucho potencial. En este país solo el 2% de la población tiene tarjeta de crédito, el 8% usa tarjeta de débito y solo el 14% tiene una cuenta de ahorro en las instituciones formales...

México podría bancarizar a más de 20 millones de personas
Autoridades financieras tienen como estrategia prioritaria el aumentar la inclusión financiera en el país, lo que permitiría incrementar la bancarización a más de 20 millones de personas...

Mejora la bancarización en Colombia y más de 1,4 millones de adultos entran al circuito financiero
Al menos 20,5 millones de personas ya cuentan con un producto de ahorro y/o crédito, lo que significa que el nivel de bancarización del país está en el 66,5 por ciento...

Costos de los alquileres de las cajas de seguridad se incrementan más de un 40%
En el mercado esperan continuar con las subas de costos, en un promedio que oscila entre un 35% y un 40%. De todos modos, la demanda sigue mayor que la oferta y las listas de espera para poder adquirirlas llegan hasta los seis meses...

Clientes argentinos tienen el 20% de las cajas de seguridad de Uruguay
Ante la alta demanda, algunos bancos incorporaron como requisito para los no residentes una especie de garantía que puede ser la tenencia de un plazo fijo, un cheque o una cuenta...

Las mujeres como segmento desatendido de servicios financieros en América Latina
Las mujeres en los países en vías de desarrollo representan un importante mercado subatendido para los servicios financieros en dispositivos móviles y una oportunidad comercial significativa para los proveedores de estos servicios...

Nueva Ley para el sector brindará mayor profesionalización del seguro en México
El Director General de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros reconoció por otro lado, que falta cobertura de agentes de seguros en muchos lugares de la República Mexicana...

Estiman expansión del crédito en Brasil durante 2013
Como la captación de recursos de los bancos privados creció por encima de los préstamos, Itaú, Bradesco y Santander, los tres más grandes de Brasil, cerraron 2012 llenos de dinero disponible en caja, colocaciones financieras de corto plazo y títulos públicos, que rinden mucho menos que los préstamos...

Apuesta a la venta de seguros por catálogo
El esquema es parte del proceso de innovación para generar nuevas soluciones e identificar nuevos canales de distribución que lleguen a más personas con una amplia oferta de seguros y una mayor cobertura de riesgos...

Evolución del mercado de dinero virtual
Las tarjetas de crédito llevan años ganando terreno y las de débito hicieron explotar esa tendencia en los últimos tiempos, con el aumento en la bancarización de los salarios. Sin embargo, se presenta el umbral de la nueva era del dinero virtual...

Productores cobran coberturas de granizo con apoyo estatal
El 50% proviene del Fondo Nacional de Emergencia y el resto es financiamiento del BROU con 10% de interés...

Fuerte crecimiento de préstamos personales por internet
El 30% de la gente solicita el dinero para arreglar su casa, el 20% para cancelar otras deudas y la otra mitad para un sinfín de etcéteras, que va desde pagarse las vacaciones hasta organizar su casamiento...

El Salvador apuesta a la implementación de servicios bancarios por el teléfono móvil
Entidades bancarias y empresas de tecnología apuntan a desarrollar en conjunto la industria que permita enviar dinero a otras personas mediante mensajes de texto, remesas o incluso pagar una viaje en taxi desde un teléfono móvil....

Black Box para automotores: monitoreo detallado de los hábitos de manejo del conductor
Los denominados dispositivos "black box" en automóviles permiten reconstruir la mecánica de un accidente de tránsito con la misma precisión de un siniestro aéreo, prevenir accidentes, evaluar los hábitos de manejo de los conductores, detectar fraudes al seguro, o rastrear vehículos en caso de robo...

Aumenta el uso de medios de pago electrónicos en Argentina
Los medios electrónicos son cómodos para el cliente bancario y cada vez más usuarios de servicios financieros los eligen para llevar adelante sus transacciones en Argentina. Las transferencias inmediatas crecieron un 70% en términos anuales y los débitos automáticos de servicios aumentaron casi un 50% en volumen...

El volumen regional de remesas crecerá en 2013 casi USD 4000 millones
El volumen regional de remesas en 2012 alcanza los USD 64.000 millones, lo que representa un crecimiento del 3,2% respecto del 2011. Para el 2013 la estimación bajo el escenario más probable consiste en un incremento de USD 4000 millones, quedando pendiente aún un fuerte impacto de los envíos desde teléfonos móviles...

Estudios de mercado



Encuesta sobre el uso de tarjetas de débito
Pautas de uso y adopción. Motivos de uso y no uso. Percepciones del cliente. Vinculación de uso a descuentos y promociones.
Indice de contenidos
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Estudio del mercado de Seguros de Riesgos del Trabajo en Argentina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del mercado de Tarjetas de Crédito y Débito en Venezuela
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del mercado de Financiacion Automotor en Argentina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Préstamos prendarios, planes de ahorro, préstamos personales y otras financiaciones. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del mercado de Tarjetas de Crédito y Débito en Argentina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del mercado del Leasing en América Latina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del mercado de los Canales de Venta de los Seguros en Argentina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio de Remuneraciones en el Sector Asegurador en Argentina
Estadísticas. Remuneración por puesto. Beneficios y compensaciones no monetarias. Principales tendencias.
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Estudio del Mercado de Tarjetas de Crédito y Débito en Uruguay
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del Mercado del Leasing en Argentina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del Mercado de Tarjetas de Débito en Ecuador
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del Mercado de Seguros de Motos en Argentina
Análisis de la oferta. Coberturas. Principales tendencias estratégicas.
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Estudio del Mercado de Cajas de Seguridad en Argentina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del Mercado de Bancaseguros en América Latina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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Estudio del Mercado de Seguros por Internet en América Latina
Dimensionamiento del mercado. Estadísticas. Principales tendencias estratégicas. Proyecciones.
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